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打鼾常見問題

入門指南

打鼾應用程式適合兒童和嬰兒嗎?

打鼾主要設計給成人用於追蹤睡眠模式並改善睡眠品質。然而,許多家長使用打鼾為孩子和嬰兒播放舒緩的睡眠聲音以幫助他們入睡。該應用程式並非專門為兒童或嬰兒的睡眠追蹤而設計,但睡眠聲音功能對於創造寧靜環境是有益的。我們建議使用適合年齡的工具來追蹤年幼使用者的睡眠。

我可以在離線模式下使用打鼾嗎?

是的,您可以在離線模式下使用打鼾。雖然應用程式仍會在沒有網際網路連線的情況下追蹤您的睡眠並提供一些基本功能,但某些功能(如同步數據和訪問基於雲端的見解)將需要有效的網際網路連線。

如何購買打鼾訂閱?

要購買打鼾訂閱,只需打開打鼾應用程式並前往「訂閱」或「升級」部分。您可以選擇最適合您的方案,並直接透過App Store(iOS)或Google Play Store(Android)完成購買。付款將透過相應平台的計費系統處理。

打鼾如何運作?

打鼾透過使用您的智慧型手機感應器、麥克風和加速計來監測您整夜的動作、聲音和睡眠模式來追蹤您的睡眠。應用程式分析這些數據,為您提供有關睡眠品質和習慣的綜合報告。

打鼾在背景模式下運作嗎?

是的,當您使用其他應用程式或螢幕關閉時,打鼾可以在背景中運作。它會繼續追蹤您的睡眠數據,包括聲音錄製和睡眠模式,以確保整夜準確追蹤。

為什麼我需要啟用麥克風才能使用打鼾應用程式?

麥克風是打鼾追蹤和錄製您睡眠期間聲音所必需的,例如打鼾、睡眠談話或其他環境噪音。這有助於應用程式分析您的睡眠環境並改善您的整體睡眠品質見解。

打鼾應用程式在鎖定螢幕時能運作嗎?

是的,打鼾在鎖定螢幕時也能運作。一旦您開始追蹤睡眠,您可以鎖定螢幕,應用程式將繼續監測您的睡眠數據而不會中斷。

打鼾與「勿擾模式」一起運作嗎?

是的,當您的裝置上啟用了「勿擾模式」時,打鼾仍能運作。此模式將防止通知打擾您的睡眠,同時仍允許打鼾追蹤您的睡眠數據。

我可以與伴侶同床時使用打鼾嗎?

不幸的是,如果您與伴侶同床,打鼾無法區分您的睡眠數據和伴侶的睡眠數據。該應用程式設計用於追蹤您的個人睡眠模式,因此在這種情況下使用可能會影響結果的準確性。

我可以與寵物同房時使用打鼾嗎?

是的,與寵物同房時可以使用打鼾。該應用程式將追蹤您的睡眠,但如果您的寵物發出噪音,可能會影響應用程式的錄製。您可以在打鼾中調整噪音敏感度設定,以過濾非人類聲音,從而獲得更準確的追蹤。

什麼是打鼾睡眠品質分數?

打鼾睡眠品質分數是基於各種因素(包括睡眠時間、睡眠週期、干擾和深度睡眠程度)對您的睡眠品質的數字表示。較高的分數表示較好的睡眠品質,而較低的分數表示有改善空間。

打鼾如何計算睡眠品質?

打鼾透過分析各種睡眠指標來計算睡眠品質,例如在不同睡眠階段(淺睡、深睡和REM睡眠)所花費的時間、中斷和整體睡眠時間。使用我們專有的AI模型,打鼾處理這些數據以生成全面的睡眠品質分數,提供有關您的睡眠有多麼恢復和恢復力的見解。

打鼾追蹤如何運作?

打鼾透過使用您的智慧型手機感應器、麥克風和加速計來監測您整夜的動作、聲音和睡眠模式來追蹤您的睡眠。應用程式分析這些數據,為您提供有關睡眠品質和習慣的綜合報告。

打鼾如何檢測失眠風險?

打鼾透過分析您的睡眠習慣模式來檢測失眠風險,例如入睡困難、頻繁醒來或睡眠時間不足。基於這些數據,應用程式可能會通知您潛在的失眠症狀,並建議改善睡眠的策略。

打鼾如何檢測睡眠呼吸中止症風險?

打鼾透過監測您睡眠中的不規則呼吸模式和頻繁中斷來檢測睡眠呼吸中止症的潛在症狀,例如大聲打鼾、窒息聲音或呼吸暫停。如果應用程式檢測到這些症狀,它可能會建議尋求專業醫療建議以進行進一步評估。

隱私

我如何確保我的個人資訊在打鼾中得到安全處理?

打鼾認真對待您的隱私和安全。我們實施行業標準的加密協議來保護您的個人資料。與應用程式共用的所有資訊都安全儲存,僅用於增強您的使用者體驗的預定目的。我們致力於維護嚴格的隱私標準並遵守相關隱私法規。

打鼾會出售我的數據嗎?

不會,打鼾不會銷售也不會銷售您的個人資料。我們的收入完全來自用戶訂閱,確保您的信任和隱私仍然是我們的首要任務。

打鼾採取什麼措施來保護我的數據安全?

您的數據在打鼾中是安全的。以下是我們如何保護它:

  • 無數據銷售:我們不向第三方出售您的數據。
  • 高級加密:所有數據在靜止和傳輸時都經過加密。

打鼾追蹤什麼數據?

我們只收集您選擇共用的資訊,例如睡眠模式、就寢時間常規或健康習慣。這些數據僅用於改善您的體驗——比如精煉睡眠見解、量身定制推薦或增強應用程式功能。在隱私權政策中了解更多。

打鼾如何處理隱私和安全性?

打鼾在嚴格的設計隱私原則下運作:

  • 無數據銷售:我們不向第三方出售您的數據。
  • 用戶控制:您決定要分享什麼,並可以隨時刪除您的數據。
  • 透明度:我們公開發布安全實踐,並與獨立專家合作審計我們的系統。

我如何讓我的打鼾應用程式更加私密?

透過這些步驟掌控您的隱私:

  • 啟用生物識別鎖(臉部識別/觸控ID)或密碼來保護應用程式存取。
  • 定期查看和調整您的應用程式設定中的權限。

所有睡眠追蹤應用程式都安全嗎?

我們不能代表其他應用程式發言,但打鼾是為了保護您的數據而構建的。在評估其他應用程式時,我們建議:

  1. 查看他們的隱私權政策:確認他們收集什麼數據以及是否尊重刪除/存取權限。
  2. 檢查認證:尋找類似的第三方驗證。

我的個人資訊儲存在哪裡?

您的個人資訊安全地儲存在符合全球數據保護法規的加密伺服器上。我們使用可信賴的雲端服務提供商來確保您的數據受到保護,且僅有授權人員可以存取。我們採取一切預防措施來保護您的隱私。

打鼾應用程式會追蹤我的位置嗎?

打鼾預設不會追蹤您的位置。然而,某些功能可能在與應用程式功能相關時請求存取您的位置,例如睡眠環境建議或個人化見解。您可以在裝置設定中直接管理位置權限。

我在哪裡可以存取打鼾的隱私權政策?

您可以透過點擊我們網站底部的隱私權政策連結來存取打鼾的隱私權政策。隱私權政策提供了有關我們如何收集、使用和保護您的個人資料的詳細資訊。

訂閱與計費

我在哪裡可以找到我的購買記錄?

您可以在Google Play Store或App Store中找到您的購買記錄,具體取決於您的平台。對於iOS,打開App Store,點擊您的個人資料圖標,然後選擇「已購買」。

如何購買打鼾訂閱?

要購買訂閱,請打開打鼾應用程式並導航到訂閱部分。選擇最適合您的方案,並按照螢幕上的說明透過Google Play或App Store完成購買。

如何在iOS上還原打鼾購買?

要在iOS上還原您的購買,請打開打鼾應用程式,前往設定選單下的「還原購買」,然後按照說明檢索您使用Apple ID進行的過去訂閱。

我透過App Store購買了我的打鼾訂閱,我想要退款。我可以怎麼做?

我們很遺憾地通知您,我們無法直接管理或控制您的訂閱和付款,因為Apple不會向我們提供您的帳單資訊。關於退款的任何決定都必須由Apple做出。然而,我們很樂意指導您透過適當管道請求退款的過程。

我如何查看我的訂閱詳細資訊?

您可以直接透過您的手機設定查看和管理您的打鼾訂閱:

對於iOS用戶:
- 前往iPhone「設定」> 您的姓名 > 「訂閱」。
- 管理或取消您的訂閱。
- 如果看不到「訂閱」,請導航至「iTunes與App Store」> Apple ID > 「檢視Apple ID」> 「訂閱」。

對於Android用戶:
- 前往「設定」> 「應用程式與通知」> 「Google Play服務」> 「訂閱」。
- 管理或取消您的訂閱。

我的打鼾訂閱會自動續訂嗎?

是的,除非您在續訂日期前取消,否則您的打鼾訂閱將自動續訂。您將按照您最初訂閱時指定的費率收費。

我如何更新我的付款詳細資訊?

要更新您的付款詳細資訊,請造訪Google Play或App Store帳戶設定,您可以在那裡添加或更改您的付款方式。這些變更將反映在打鼾應用程式訂閱帳單中。

打鼾接受什麼付款方式?

打鼾接受透過Google Play的付款(用於Android裝置)和App Store的付款(用於iOS裝置)。這些平台接受各種付款方式,包括信用卡、金融卡和PayPal(如果可用)。